Ochrana soukromí Kajot Casino

Zásady ochrany soukromí Kajot Casino vysvětlují, jak online platforma obecně nakládá s osobními údaji hráčů v souladu s evropským nařízením GDPR (Nařízení EU 2016/679). Popisují, jaké údaje se shromažďují, k čemu slouží a jaká práva má hráč v České republice. Ochrana soukromí Kajot Casino vychází z toho, že se zpracovávají jen údaje nutné pro vedení herního účtu.

Údaje při založení a používání účtu

Herní účet vzniká na základě registračních údajů a v průběhu hraní přibývají informace o platbách i o používání webu. Rozsah odpovídá potřebám správy účtu a zákonným povinnostem provozovatele.

Údaje při založení účtu

Při založení účtu se shromažďují jméno, datum narození, e-mail a adresa. Ověření totožnosti si vyžádá doklad totožnosti a doklad o adrese, které se nahrávají přímo v rozhraní účtu. Dokumenty slouží ke kontrole věku a k plnění povinností proti praní špinavých peněz.

Platby a používání webu

U plateb se evidují údaje o transakcích a o platební metodě, kterou hráč zvolil. Dále se zaznamenávají data o používání webu, například typ prohlížeče, a soubory cookie pro zajištění funkčnosti. Přehled shrnuje tabulka.

Zpracování údajů a jejich příjemci

Shromážděné údaje slouží především ke správě účtu a zpracování plateb. Reklamní sdělení se posílají jen tomu, kdo k nim udělil souhlas, a souhlas lze odvolat v kterémkoli okamžiku.

Účely zpracování v praxi

Provozovatel je využívá k ověření totožnosti (KYC), k prevenci podvodů a k plnění zákonných povinností. Neobvyklé vzorce plateb mohou vést k doplňující kontrole. Údaje se nepoužívají k účelům, které nesouvisejí s provozem platformy.

Platební služby, studia a úřady

Údaje mohou být sdíleny s poskytovateli platebních služeb a herními studii v nezbytném rozsahu. Dozorovým orgánům se informace poskytují tam, kde to ukládá zákon. Kajot Casino nepředává osobní údaje třetím stranám k jiným účelům než k provozu.

Soubory cookie a jejich správa

Web používá soubory cookie pro základní funkčnost, analytiku a uložení preferencí. Hráč má nad nepovinnými cookies plnou kontrolu a může souhlas kdykoli odvolat.

Druhy cookies na webu

Nezbytné cookies udržují přihlášení a obsah pokladny a nelze je vypnout, protože bez nich by web nefungoval. Analytické cookies pomáhají provozovateli pochopit, jak hráči web používají, a preferenční cookies si pamatují jazyk či zobrazení katalogu. Analytická data se zpracovávají v souhrnné podobě.

Co může hráč od provozovatele žádat

Podle GDPR má hráč právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz a přenositelnost. Lze rovněž odvolat souhlas a vznést námitku proti marketingu. Pro uplatnění práv stačí kontaktovat podporu, která žádost vyřídí v zákonné lhůtě:

• přístup k uloženým údajům
• oprava nepřesných informací
• výmaz údajů, pokud tomu nebrání zákonná povinnost
• přenositelnost údajů
• námitka proti marketingové komunikaci

Zabezpečení a uchování

Operátor chrání data šifrovaným spojením a kontrolou přístupu. Přístup k osobním údajům mají pouze pověření pracovníci v nezbytném rozsahu a platforma Kajot Casino jej omezuje podle povahy jejich práce.

Ochrana při přenosu

Šifrované spojení zajišťuje, že údaje přenášené mezi prohlížečem hráče a serverem nemohou být zachyceny třetí stranou. Postupy ověření totožnosti zároveň chrání před zneužitím účtu. Hráč může zabezpečení posílit silným heslem a sledováním historie přihlášení.

Doba uchování a stížnosti

Data se uchovávají po dobu vyžadovanou zákonem a po jejím uplynutí se bezpečně odstraní. Kajot Casino řídí délku uchování povahou záznamu a zákonnými povinnostmi. S dotazy se hráč obrací na zákaznickou podporu přes živý chat nebo e-mail v češtině a v rámci EU má právo podat stížnost u dozorového úřadu pro ochranu osobních údajů.

Souhrn: údaje, práva a zabezpečení účtu

Zpracování osobních údajů se řídí nařízením GDPR a hráč má právo na přístup, opravu, výmaz i přenositelnost svých údajů. Data jsou chráněna šifrováním a kontrolou přístupu a uchovávána pouze po nezbytnou dobu, kterou určuje zákon.

S jakýmkoli dotazem ke zpracování údajů se hráč může obrátit na podporu, případně na příslušný dozorový orgán v České republice. Platforma tak sleduje zásadu, že hráč má o svých údajích přehled a může o nich rozhodovat.

Cookies, ověřovací doklady i platební záznamy se zpracovávají jen v rozsahu, který je nutný pro provoz herního účtu. Souhlas s marketingem je dobrovolný a jeho odvolání nemá vliv na možnost hrát ani na stav účtu.